Программа предназначена для сотрудников организаций с целью развития их профессиональных компетенций, связанных с деятельностью по обеспечению персоналом, оценке и аттестации персонала, развитию персонала и организации корпоративной социальной политики.

Цель: Развитие профессиональных компетенций сотрудников государственных учреждений, связанных с деятельностью по обеспечению персоналом, оценке и аттестации персонала, развитию персонала и организации корпоративной социальной политики.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:

Обучение и развитие персонала.

• Потребность и планирование обучения.
• Определение потребности в обучении. Рынок бизнес-образования. Планирование обучения.
• Проблема карьерного роста. Кадровый резерв.
• Планирование карьеры сотрудников. Способы развития сотрудников. Ротация кадров. Формирование кадрового резерва.

Аттестация и оценка персонала.

• Задачи и критерии оценки качества работы. Анализ и структурирование информации о сотруднике.
• Оценка эффективности трудовой деятельности. Сравнительный анализ и его применение при оценке эффективности трудовой деятельности. Оценка потенциала и повышение трудовой мотивации. Результативность деятельности и уровень дисциплины как критерии оценки. Анализ и структурирование информации о сотруднике.
• Проведение аттестации и ее итоги.
• Актуальность проведения аттестации персонала. Формы и методы проведения аттестации персонала. Анализ итогов аттестации и подведение итогов.

Мотивация и стимулирование персонала.

• Материальные мотивы и стимулы.
• Теории мотивации и базовые принципы построения системы оплаты труда и материального стимулирования персонала: теории Маслоу, Герцберга, Адамса. Структура трудовой мотивации: материальная и нематериальная мотивации, цели и задачи системы компенсаций, связь всего вышеперечисленного с финансовой моделью предприятия.
• Нематериальная мотивация и стимулирование.
• Социальная политика и ее последствия. Уровни мотивационных категорий в корпорации. Нематериальные стимулы.

Управление психологическим климатов в организации.

• Психологический климат. Нормы этики делового общения.
• Понятия «психологический климат» и «психологический комфорт». Нормы этики делового общения. Лояльность сотрудников. Значение климата для эффективности работы. Понятие «психологический дискомфорт». Причины дискомфорта. Методы управления психологическим климатом.
• Конфликты в организации.
• Типы конфликтов и стратегии управления ими. Сопротивление изменениям как тип конфликта. Работа с сопротивлением персонала. Тренинг конфликтологического мастерства.

Планирование и подбор персонала

• Аналитическая работа и планирование кадровой политики.
• Анализ потребности в персонале. Анализ рабочих мест и требования к должности. Технологии поиска персонала.
• Рынок труда и рынок услуг.
• Анализ рынка труда и рынка услуг. Технология отбора (кадровое интервью). Программы адаптации сотрудников.

В результате обучения участники

• Освоят навыки администрирования процессов и документооборота при проведении оценки и аттестации персонала.
• Получат конкретные рекомендации по организации и проведению аттестации и оценки персонала.
• Узнают больше об организации обучения персонала.
• Получат всестороннюю информацию о соблюдении норм этики делового общения.
• На реальных примерах рассмотрят правила организации адаптации и стажировки персонала.
• Узнают о возможностях организации и проведения мероприятия по развитию и построению профессиональной карьеры персонала.
• Освоят навыки сбора информации о потребностях организации в персонале.
• Получат информацию по поиску, привлечению, подбору и отбору персонала.

Сведения